{"id":27890,"date":"2026-02-13T11:45:01","date_gmt":"2026-02-13T14:45:01","guid":{"rendered":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/?p=27890"},"modified":"2026-02-13T11:45:01","modified_gmt":"2026-02-13T14:45:01","slug":"varejo-financas-e-tecnologia-lideram-ranking-de-setores-mais-atingidos-por-golpes-digitais-no-brasil","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/varejo-financas-e-tecnologia-lideram-ranking-de-setores-mais-atingidos-por-golpes-digitais-no-brasil\/","title":{"rendered":"Varejo, finan\u00e7as e tecnologia lideram ranking de setores mais atingidos por golpes digitais no Brasil"},"content":{"rendered":"\n<p>Segmentos de sa\u00fade e apostas completam o top 5<\/p>\n\n\n\n<p>(cr\u00e9dito: iStock)<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os anos, os golpes digitais evoluem, exigindo aten\u00e7\u00e3o constante dos consumidores para n\u00e3o cair em novas armadilhas. Em per\u00edodos de maior apelo comercial, como a Black Friday e o Natal, esse risco se intensifica. Embora os golpes atinjam diretamente os consumidores, os impactos sobre os setores econ\u00f4micos s\u00e3o significativos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma nova pesquisa da Branddi, especialista em prote\u00e7\u00e3o de marcas no ambiente digital, ouviu brasileiros de todos os estados do Brasil para analisar o cen\u00e1rio de golpes online no \u00faltimo bimestre de 2025, per\u00edodo que concentrou as principais datas comerciais do pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Segundo dados internos da Branddi, o varejo foi o setor mais afetado no per\u00edodo, concentrando 40% dos ataques digitais, seguido pelo segmento financeiro (21%) e pelo setor de tecnologia (10%). Al\u00e9m da quebra de confian\u00e7a e do impacto na reputa\u00e7\u00e3o, as fraudes geram perdas financeiras e danos \u00e0 credibilidade das empresas envolvidas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"790\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-790x1024.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27892\" srcset=\"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-790x1024.jpeg 790w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-231x300.jpeg 231w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-768x996.jpeg 768w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-1185x1536.jpeg 1185w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07-1024x1328.jpeg 1024w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.07.jpeg 1234w\" sizes=\"(max-width: 790px) 100vw, 790px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>O levantamento tamb\u00e9m mostra os principais sinais percebidos pelos consumidores, e que ajudam a identificar fraudes online.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"741\" height=\"960\" src=\"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.30.jpeg\" alt=\"\" class=\"wp-image-27893\" srcset=\"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.30.jpeg 741w, https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.04.30-232x300.jpeg 232w\" sizes=\"(max-width: 741px) 100vw, 741px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Redes sociais concentram a maioria das tentativas de golpe<\/p>\n\n\n\n<p>As tentativas de fraude chegam aos consumidores por diferentes canais, como e-mails falsos ou links que direcionam para sites fraudulentos. Ainda assim, as redes sociais seguem como o principal meio de abordagem: 51% dos entrevistados afirmaram ter se deparado com an\u00fancios falsos em plataformas como Instagram, TikTok ou Facebook. Na sequ\u00eancia, aparecem os perfis falsos, tamb\u00e9m criados dentro dessas redes (32%).<\/p>\n\n\n\n<p>Como se proteger dos golpes online?<\/p>\n\n\n\n<p>Para os consumidores, algumas medidas simples podem reduzir significativamente o risco de cair em fraudes digitais. Segundo Diego Daminelli, CEO da Branddi, o primeiro passo \u00e9 sempre buscar canais oficiais antes de realizar uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cIndicamos que os consumidores priorizem sites oficiais, com dom\u00ednios confi\u00e1veis, especialmente os terminados em . com. br. Verificar a URL \u00e9 fundamental, j\u00e1 que os golpistas costumam utilizar varia\u00e7\u00f5es m\u00ednimas, como .shop, -oficial ou br-oficial, para confundir o usu\u00e1rio\u201d, explica.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cOutra recomenda\u00e7\u00e3o importante \u00e9 nunca finalizar compras por n\u00fameros de WhatsApp desconhecidos e manter a desconfian\u00e7a diante de pre\u00e7os excessivamente baixos, mesmo em per\u00edodos como a Black Friday, conhecidos por grandes promo\u00e7\u00f5es\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPor fim, \u00e9 essencial utilizar ferramentas de verifica\u00e7\u00e3o da legitimidade dos sites antes de concluir uma compra. Solu\u00e7\u00f5es como a da Branddi (https: \/\/ fraudeounao.branddi .com\/) ajudam a validar a idoneidade de e-commerces, especialmente quando se trata de marcas novas ou pouco conhecidas\u201d, completa Daminelli.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 para as marcas, a prote\u00e7\u00e3o digital deve ser encarada como uma estrat\u00e9gia cont\u00ednua: \u201cMonitorar o uso indevido da marca, agir rapidamente contra fraudes e manter uma comunica\u00e7\u00e3o clara com o consumidor s\u00e3o a\u00e7\u00f5es indispens\u00e1veis para preservar a reputa\u00e7\u00e3o e a confian\u00e7a no ambiente digital\u201d, finaliza Daminelli.<\/p>\n\n\n\n<p>Metodologia<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>P\u00fablico: foram entrevistados 500 brasileiros de todos os estados do pa\u00eds, incluindo mulheres e homens, com idade a partir dos 18 anos e de todas as classes sociais.<\/li>\n\n\n\n<li>Coleta: os dados do estudo foram levantados via plataforma de pesquisas online. O \u00edndice de confiabilidade foi de 95%, e a margem de erro foi de 3,3 pontos percentuais.<\/li>\n\n\n\n<li>Data de coleta: realizada no dia 12 de janeiro de 2026.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m utilizou dados internos da Branddi para revelar os setores mais impactados no per\u00edodo. Para esse trecho, foi considerado as informa\u00e7\u00f5es pr\u00f3prias da marca a partir da carteira de clientes atendidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Segmentos de sa\u00fade e apostas completam o top 5 (cr\u00e9dito: iStock) Todos os anos, os&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":27894,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44],"tags":[],"featured_image_urls":{"full":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1.jpeg",1254,836,false],"thumbnail":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-150x150.jpeg",150,150,true],"medium":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-300x200.jpeg",300,200,true],"medium_large":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-768x512.jpeg",640,427,true],"large":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-1024x683.jpeg",640,427,true],"1536x1536":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1.jpeg",1254,836,false],"2048x2048":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1.jpeg",1254,836,false],"newsever-slider-full":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1.jpeg",1254,836,false],"newsever-featured":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-1024x683.jpeg",1024,683,true],"newsever-medium":["https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/WhatsApp-Image-2026-02-13-at-11.03.17-1-720x475.jpeg",720,475,true]},"author_info":{"display_name":"Reda\u00e7\u00e3o","author_link":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/author\/g5poa\/"},"category_info":"<a href=\"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/category\/economia\/\" rel=\"category tag\">Economia<\/a>","tag_info":"Economia","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27890"}],"collection":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27890"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27890\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27895,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/27890\/revisions\/27895"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/media\/27894"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27890"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=27890"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/n1\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=27890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}