O setor de tecnologia em Santa Catarina continua a se consolidar como refer\u00eancia de inova\u00e7\u00e3o no Brasil e no exterior. Segundo o Observat\u00f3rio ACATE, o segmento j\u00e1 representa 7,5% do PIB estadual, com proje\u00e7\u00f5es de atingir 10% at\u00e9 2030.<\/p>\n\n\n\n
Nesse cen\u00e1rio, Florian\u00f3polis, conhecida como “Ilha do Sil\u00edcio” pela sua semelhan\u00e7a com o Vale do Sil\u00edcio nos Estados Unidos, lar de empresas como Google, Apple, Facebook e Tesla, recebeu uma comitiva de empres\u00e1rios do leste europeu, com o objetivo de promover a troca de novidades e fortalecer parcerias comerciais.<\/p>\n\n\n\n
Executivos representantes da Bitrix24, solu\u00e7\u00e3o de CRM utilizada por mais de 10 milh\u00f5es de empresas globalmente, tiveram a oportunidade de conhecer a vasta estrutura de tecnologia em um tour por Santa Catarina.<\/p>\n\n\n\n
Uma das paradas da comitiva foi na Br24, localizada na capital catarinense e que se consolidou no mercado brasileiro como parceira oficial da multinacional. Na ocasi\u00e3o, a empresa apresentou suas inova\u00e7\u00f5es desenvolvidas em solo brasileiro, como o PowerZap, que oferece uma forma r\u00e1pida e eficiente de intera\u00e7\u00e3o entre empresas e clientes via WhatsApp; e o Chat Booster, que melhora a experi\u00eancia de usu\u00e1rios de chat online, permitindo comunica\u00e7\u00e3o em tempo real e recursos avan\u00e7ados, como respostas autom\u00e1ticas, chatbots inteligentes e an\u00e1lise de dados.<\/p>\n\n\n\n
Para se ter uma ideia da inova\u00e7\u00e3o dos apps, por meio de uma IA avan\u00e7ada, o atendimento online \u00e9 humanizado, com um di\u00e1logo adaptado ao perfil do cliente. A tecnologia identifica regionalismos e adapta a linguagem, proporcionando uma experi\u00eancia mais natural. “Imagine uma conversa fluida, onde a IA detecta o estilo de fala do usu\u00e1rio, utilizando express\u00f5es como ‘uai’ ou ‘trem’ para algu\u00e9m de Minas Gerais, ‘tch\u00ea’ no Rio Grande do Sul, ou at\u00e9 mesmo um ‘Deus te aben\u00e7oe’ para agregar um toque pessoal \u00e0 intera\u00e7\u00e3o.”, explica Filipe Bento, CEO da Br24.<\/p>\n\n\n\n
Ap\u00f3s a imers\u00e3o no ecossistema catarinense, o grupo seguiu para S\u00e3o Paulo, onde participou do Bitrix24 Partners Summit 2024, dedicado aos parceiros do Bitrix24 no Brasil.<\/p>\n\n\n\n
No evento, Filipe Bento teve a oportunidade de compartilhar a trajet\u00f3ria da Br24 como principal parceira da multinacional no pa\u00eds. “Poder contar minha hist\u00f3ria e aprendizados na jornada, dar uma mensagem de motiva\u00e7\u00e3o e inspira\u00e7\u00e3o para os demais parceiros e saber de todos os resultados e proje\u00e7\u00f5es futuras para o produto no Brasil foi sensacional! Quando come\u00e7amos, \u00e9ramos apenas a Br24, mais um parceiro. Agora, ver esse ecossistema crescendo com mais de 60 parceiros presentes \u00e9 motivo de orgulho!”, sublinha.<\/p>\n\n\n\n
O evento contou com a participa\u00e7\u00e3o de Dmitry Valyanov, presidente da Bitrix Inc., Yuri Nikolaev, diretor de receitas da Bitrix Inc., e Isaque Ferreira, gerente de parceiros. “O objetivo do encontro foi compartilhar resultados e proje\u00e7\u00f5es de vendas para o pr\u00f3ximo ano, assim como uma vis\u00e3o geral do presente e futuro do Bitrix24. Al\u00e9m, \u00e9 claro, de compartilhar cen\u00e1rios de boas pr\u00e1ticas entre os parceiros. Foi uma oportunidade incr\u00edvel”, afirmou Bento.<\/p>\n\n\n\n
Mais informa\u00e7\u00f5es: https:\/\/br24.io\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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