Pensando nos consumidores que est\u00e3o cansados de serem importunados por empresas oferecendo produtos, servi\u00e7os ou fazendo cobran\u00e7a, o Procon-SP aprimorou o “N\u00e3o me ligue”, um sistema que permite cadastrar o n\u00famero de telefone pessoal para impedir que empresas realizem contato com essas finalidades. A nova legisla\u00e7\u00e3o de n\u00famero 17.334\/2021 atualiza a lei de 2008 e passou a valer no dia 10 deste m\u00eas.<\/p>\n\n\n\n
Agora, al\u00e9m de bloquear liga\u00e7\u00f5es, as empresas tamb\u00e9m ficam impedidas de enviar mensagens SMS ou por aplicativos como o WhatsApp. Liga\u00e7\u00f5es de cobran\u00e7as de qualquer natureza tamb\u00e9m s\u00e3o bloqueadas e a regra vale para contato feito por funcion\u00e1rios da empresa, terceiros contratados, grava\u00e7\u00f5es ou qualquer outro meio.<\/p>\n\n\n\n
Quem quiser cadastrar o n\u00famero, basta acessar o link https:\/\/bloqueio.procon.sp.gov.br\/#\/<\/a> e preencher algumas informa\u00e7\u00f5es pessoais como nome, RG, CPF, endere\u00e7o e, claro, o n\u00famero de telefone. \u00c9 poss\u00edvel fazer a inscri\u00e7\u00e3o de at\u00e9 cinco linhas telef\u00f4nicas com a mesma titularidade. Depois de 30 dias, as empresas de telemarketing e fornecedores de produtos ou servi\u00e7os n\u00e3o conseguir\u00e3o mais entrar em contato.<\/p>\n\n\n\n Se ap\u00f3s esse per\u00edodo o consumidor continuar recebendo liga\u00e7\u00f5es e mensagens, no mesmo link de cadastro \u00e9 poss\u00edvel denunciar. Lembrando que a legisla\u00e7\u00e3o n\u00e3o atinge empresas que pedem doa\u00e7\u00f5es. O cadastro \u00e9 v\u00e1lido por tempo indeterminado e o consumidor pode desfazer a exclus\u00e3o quando quiser.<\/p>\n\n\n\n “\u00c9 muito importante que o Procon assegure cada vez mais os direitos do consumidor. Essa amplia\u00e7\u00e3o no bloqueio de servi\u00e7os de telemarketing \u00e9 uma conquista e o Procon de Itaquaquecetuba est\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para auxiliar os mun\u00edcipes que tiverem d\u00favidas sobre o cadastro”, comentou Marcello Barbosa, secret\u00e1rio de Governo.<\/p>\n\n\n\n Fotos: Millena Matos <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pensando nos consumidores que est\u00e3o cansados de serem importunados por empresas oferecendo produtos, servi\u00e7os ou fazendo cobran\u00e7a, o Procon-SP aprimorou o “N\u00e3o me ligue”, um […]<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"author":1,"featured_media":4390,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[55],"class_list":["post-4389","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-geral","tag-procon"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4389"}],"collection":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4389"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4389\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4391,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4389\/revisions\/4391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4390"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/novosaopaulo.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}